Titres-services
Un titre-service est un moyen de paiement subventionné par la Région wallonne.
Grâce à ce mode de paiement, toute personne majeure domiciliée en Wallonie peut bénéficier de prestations d’aide-ménagère, de repassage, de courses ménagères ou de transport de personnes à mobilité réduite; à des tarifs avantageux.
L’inscription est gratuite et peut se faire :
- via le formulaire en ligne (S'inscrire en ligne) :
- soit au moyen de votre eID (si vous possédez le lecteur adéquat) ou itsme® : votre inscription sera directement effective.
Dans le cas de l’inscription via eID ou itsme®, cette information est directement vérifiable, donc l’inscription est immédiatement effective ;
- soit manuellement : votre inscription sera alors effective endéans les 7 jours ouvrables.
- via le formulaire papier à télécharger (formulaire d'inscription au système des titres-services), compléter et nous renvoyer :
- par e-mail via notre formulaire de contact en ligne
- ou par courrier à l’adresse :
PLUXEE titres-services
Rue Ravenstein, 36
1000 Bruxelles
Prix, fiscalité, validité et quota ?
Pour les particuliers (quota individuel)
- 10,40 € pour les 175 premiers titres
- 11,40 € du 176e au 400e
- 12,40 € du 401e au 500e
Pour les ménages (quota ménage)
- 10,40 € pour les 350 premiers titres
- 11,40 € du 351e au 800e
- 12,40 € du 801e au 1000e
Pour les quotas spécifiques (familles monoparentales, personnes âgées, ou en situation de handicap)
- 10,40 € jusqu'à 2 000 titres-services par an
Important
- La déduction fiscale reste inchangée: 0,90 € par titre-service sur les 150 premiers titres achetés/an/personne.
- Les titres achetés avant le 1er juillet 2025 restent utilisables jusqu'à leur date d'expiration.
- Les titres-services sont valables 8 mois à partir de leur émission. Par ailleurs, ils doivent être utilisés pour payer une prestation dans les 12 mois suivant la date de cette prestation. Passé ces délais, les titres-services ne sont plus valables et ne peuvent plus être utilisés.
Comment dois-je commander ?
- Que vous soyez en version papier ou électronique, vous devez effectuer un virement de la valeur
totale des titres-services que vous souhaitez commander sur le compte bancaire de Pluxee BE15 0017 7247 4330 avec votre numéro d’utilisateur en communication structurée (12 chiffres).
Le montant doit toujours être un multiple de 10,40 € ; 11,40 € ou de 12,40 € (le prix d'un titre-service). - Les titres-services électroniques : ils ont tout pour vous plaire ! Plus simple, plus facile, plus rapide et surtout plus sécurisé, le titre-service électronique vous offre un confort d’utilisation sans précédent. En téléchargeant l’application mobile “Titres-services by Pluxee”, vous pouvez gérer vos titres-services électroniques au quotidien.
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Vous pouvez commander vos titres-services à tout moment via votre espace sécurisé ainsi que depuis les applications bancaires de KBC, Belfius et BNP Paribas Fortis.
Enfin, prenez contact avec le service Titres-services du CPAS pour la mise en place des prestations.
N° d'agrément : 01088
